Вакансия: менеджер по клинингу
Опыт работы по направлению: от 3 лет (обязательно на аналогичной должности в клининговой сфере).
Что предстоит делать
- Организовывать существующие клининговые процессы по действующим договорам компании: распределять задачи между бригадами, корректировать графики, обеспечивать бесперебойную работу на объектах.
- Осуществлять полный надзор за качеством уборки — проводить регулярные проверки, оценивать результаты по стандартам ГОСТ и внутренним чек-листам, оперативно устранять недочёты.
- Взаимодействовать с клиентами: вести переговоры по организации процессов, решать спорные ситуации, отрабатывать претензии, пожелания и возражения, сохраняя высокий уровень сервиса.
- Управлять линейным персоналом на объектах: подбирать уборщиков, проводить вводный инструктаж, знакомить с объектом и регламентами, контролировать ежедневную работу, мотивировать команду.
- Вести учёт и контроль расходов ТМЦ — составлять ведомости, следить за нормами списания, своевременно заказывать необходимые моющие средства и расходники.
- Работать с документацией: готовить заявки, договоры, табели учёта рабочего времени, составлять графики смен и следить за их соблюдением.
- Участвовать в ценообразовании и тендерных процедурах (подготовка КП, расчёт смет, защита предложений перед заказчиками).
- Опыт работы в клининге на руководящей должности не менее 3 лет (обязательно руководство несколькими объектами одновременно).
- Знание всех видов клининговых работ: генеральная, поддерживающая, послестроительная уборка, химчистка, мытьё фасадов и окон, работа с различными покрытиями.
- Профессиональное владение информацией о профессиональном оборудовании (поломоечные машины, пылесосы, парогенераторы), моющих и чистящих составах, расходных материалах.
- Уверенное владение CRM-системами (желательно Битрикс24) — для ведения клиентской базы, контроля задач и документооборота.
- Понимание процессов ценообразования, умение рассчитывать стоимость услуг с учётом всех факторов, опыт участия в тендерах.
- Навыки эффективных коммуникаций: умение находить общий язык с заказчиками и персоналом, дипломатичность, стрессоустойчивость.
- Мультизадачность — способность одновременно решать несколько оперативных вопросов без потери качества.
- Готовность к регулярным выездам на объекты в Москве и Московской области (наличие личного автомобиля приветствуется, но не обязательно — компания компенсирует транспортные расходы).
- Аккуратность, ответственность, честность, ориентация на результат.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с полным соцпакетом с первого рабочего дня.
- Полная занятость, график 5/2 или гибкий (обсуждаем на собеседовании).
- Конкурентная заработная плата (оклад + ежемесячные премии по итогам работы).
- Компенсация мобильной связи и транспортных расходов (при выездах).
- Постоянная поддержка руководства и административного ресурса — вы не остаётесь один на один с проблемами, мы всегда на связи 24/7.
- Возможность карьерного роста до регионального руководителя или директора направления.
- Корпоративное обучение, тренинги по новым технологиям клининга, обмен опытом с коллегами.
- Дружный и профессиональный коллектив, прозрачные KPI и справедливая система мотивации.
Вакансия: Бригадир по клинингу (руководитель разовых выездных уборок)
Опыт работы по направлению: от 2 лет (в клининге, на руководящей должности — обязательно).
Что предстоит делать
- Получать задания от руководства по конкретным объектам, знакомиться с объёмом работ, сроками и особенностями заказа.
- Комплектовать бригаду под каждую задачу (3–10 человек в зависимости от объёма), распределять обязанности внутри группы.
- Проводить вводный инструктаж перед выездом: ставить задачи, напоминать правила безопасности, стандарты качества, особенности работы с материалами заказчика.
- Организовывать логистику: маршрут, выезд, обеспечение бригады инвентарём, спецодеждой, расходниками и моющими средствами.
- Контролировать процесс уборки на объекте от начала до конца: следить за соблюдением технологии, качеством выполнения, устранять недочёты на месте.
- Общаться с заказчиком на объекте: принимать замечания, согласовывать нюансы, подписывать акты выполненных работ.
- По завершении сдавать объект клиенту и отчитываться перед руководством: фотоотчёт, расход материалов, отработанное время, замечания.
- Вести учёт рабочего времени членов бригады, своевременно передавать данные в отдел кадров для начисления зарплаты.
- Поддерживать в порядке вверенный инвентарь и оборудование, контролировать их сохранность и своевременное пополнение расходников.
- Опыт работы в клининговой сфере не менее 2 лет, из которых от 1 года — на позиции бригадира, супервайзера или старшего клинера.
- Отличное знание технологий всех видов уборки: генеральная, послестроительная, поддерживающая, химчистка ковров и мягкой мебели, мытьё окон, фасадов и т.д.
- Умение работать с профессиональным оборудованием (поломоечные машины, пылесосы, роторные аппараты, парогенераторы) и знание совместимости моющих средств с разными поверхностями.
- Навыки управления коллективом: мотивация, контроль, разрешение конфликтов внутри бригады.
- Ответственность за результаты, самоорганизованность, пунктуальность (опоздания на объекты недопустимы).
- Готовность к частым разъездам по Москве и Московской области (наличие личного автомобиля — преимущество, но компания может организовать трансфер).
- Грамотная устная речь, умение вести переговоры с заказчиками в доброжелательном и конструктивном ключе.
- Базовые навыки работы с документами (акты, путевые листы, отчёты) и желание осваивать CRM-системы для отчётности.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
- График: сменный, гибкий, подстраивается под графики объектов. Основная загрузка — в будние дни, возможны выезды по выходным при срочных заказах (оплачиваются в повышенном размере).
- Заработная плата: фиксированная ставка (за смену / за выезд) + процент от выполненного объёма или ежемесячная премия за качество и отсутствие обоснованных претензий.
- Компенсация ГСМ и амортизации личного автомобиля (если используете свой) или предоставление служебного транспорта для бригады.
- Оплата мобильной связи для связи с диспетчерской и заказчиками.
- Полное обеспечение инвентарём, химией, спецодеждой и СИЗ.
- Постоянная поддержка руководства: вы всегда можете обратиться за помощью в сложных ситуациях, менеджеры на связи 24/7.
- Карьерный рост до старшего бригадира или менеджера по объектам при высоких показателях.
- Дружный коллектив, корпоративные мероприятия и обучение новым технологиям за счёт компании.
Клинер
Опыт работы по направлению: приветствуется от 1 года (рассматриваем и новичков с обучением)
Что необходимо делать:
- Проводить комплексную уборку на закреплённых объектах (офисы, торговые центры, производственные помещения, коттеджи) согласно графику;
- Выполнять влажную и сухую уборку всех поверхностей: мытьё полов, пылесосить ковровые покрытия, протирать пыль, мыть окна, зеркала, витрины;
- Убирать санитарные зоны (туалеты, душевые) с применением дезинфицирующих средств;
- Обрабатывать поверхности специализированными чистящими составами в зависимости от типа загрязнения и материала (кафель, ламинат, мрамор, пластик, стекло);
- Своевременно заправлять и обслуживать уборочное оборудование (поломоечные машины, пылесосы, парогенераторы) – при наличии;
- Следить за расходом моющих средств и расходных материалов, своевременно сообщать руководителю о необходимости пополнения запасов;
- Соблюдать правила техники безопасности, санитарные нормы и стандарты качества компании.
- Опыт работы на позиции клинера, уборщика (желательно в клининговых компаниях) – от 1 года, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта с прохождением стажировки;
- Знание основных видов моющих и чистящих средств, правил их применения для различных поверхностей;
- Умение обращаться с профессиональным оборудованием: пылесосы, поломоечные машины, оборудование для химчистки (будет плюсом);
- Физическая выносливость, готовность к работе на ногах в течение смены;
- Исполнительность, дисциплинированность, внимательность к деталям;
- Наличие медицинской книжки (или готовность её оформить);
- Готовность к выездам на разные объекты в пределах Москвы и Московской области (при необходимости – предоставляем служебный транспорт или компенсируем проезд);
- Ответственное отношение к инвентарю и расходным материалам.
- Официальное сотрудничество по самозанятости РФ с оформлением с первого рабочего дня;
- График работы: обсуждаем индивидуально
- Заработная плата: оклад + премии за качество и переработки (обсуждаем на собеседовании);
- Полное обеспечение спецодеждой, инвентарём и расходными материалами;
- Бесплатное обучение работе с профессиональным оборудованием и химией;
- Оплата проезда или предоставление корпоративного транспорта для выездов на объекты;
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек;
- Карьерный рост для ответственных сотрудников до старшего клинера или бригадира;
- Дружный коллектив и постоянная поддержка руководителя 24/7;
- Возможность подработки в выходные дни по желанию.
- Мы – динамично развивающаяся клининговая компания с более чем 5-летним опытом работы на рынке. Ценим каждого сотрудника, создаём комфортные условия труда и гарантируем своевременную оплату. Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!
Приезжаем без опозданий
Работаем по договору
Менеджер на связи 24/7
Сертифицированная химия
Гарантия результата
Профессиональное оборудование
Приезжаем без опозданий
Работаем по договору
Менеджер на связи 24/7
Сертифицированная химия
Гарантия результата
Профессиональное оборудование
Приезжаем без опозданий
Работаем по договору
Менеджер на связи 24/7
Сертифицированная химия
Гарантия результата
Профессиональное оборудование